新华网西安8月27日电(记者刘彤)初秋清晨,秦岭八号公路满目青翠,西安市鄠邑区石井街道栗峪口村清风拂面、烟火融融。村内闲置老宅、旧厂房改造的民宿、研学工坊错落有致,孩童笑语盈盈,游客往来不绝。这座年接待游客超30万人次的文旅乡村,汇聚本地村民、外来创客、往来游客三类群体,业态兴旺、生机盎然。
乡村文旅产业提质升级,也让基层矛盾形态悄然迭代。以往村内纠纷多为邻里地界、家事琐事,依靠乡贤劝导、乡情调和即可化解,疑难纠纷则需村民奔波十余公里前往城区法院处置。如今民宿租赁、商事合作、游客瞬时争执等新型纠纷频发,传统人情调解、乡俗说理模式,已难以适配新业态发展,无法满足群众高效规范的解纷需求。
“乡村振兴既要留住乡土人情,更要立好法治规矩。”栗峪口村党支部书记兼村委会主任王利军说。2026年初,鄠邑区人民法院推动司法力量下沉,在村里设立了司法共享驿站。驿站与村级政务服务大厅合署办公、简约便民,公示通俗调解理念、工作制度及工作人员联系方式,让群众足不出村就能咨询求助、调处纠纷,实现司法服务直达基层、扎根民心。
村里原有乡贤组建的“说和队”,长期调处邻里家常矛盾,但面对专业化新型纠纷,常常缺乏法律支撑、调解底气不足。驿站落地后,法院常态化开展业务培训,手把手指导调解员厘清权责、解读法条、规范流程,教会大家以乡音释法理、以规则化矛盾。
62岁的调解员耿朝辉对此感触颇深。如今调处疑难纠纷,可随时视频连线法官远程指导,包联法官每周固定驻点,现场研判案情、明晰法律依据。调解成功的纠纷,可当场完成线上司法确认,让和解协议具备强制执行力;未达成一致的纠纷全程留痕、逐级上报,形成完整解纷闭环。“过去调解靠人情,现在调解靠规则,法理为乡情兜底,群众才真正信服。”包联法官魏阿英说道。
今年“五一”期间,两名外地游客发生争执,调解员半小时内厘清事实、促成和解。今年以来,法庭节假日累计驻点值守30余天,涉旅纠纷当场化解率100%,游客投诉量同比下降42%。
鄠邑区人民法院院长陈庆林介绍,情理相融、法理相伴,这座扎根乡土的司法驿站,以法治守护乡村温情,以规范护航产业发展,将持续为秦岭脚下基层治理现代化和乡村振兴筑牢坚实法治屏障。(完)


