“厂区内供电线路没有问题，以后有用电方面的困难，随时联系我们。”近日，国网商洛供电公司工作人员走进陕西省商洛国蜂大健康产业有限公司，帮助企业解决用电方问题，助力企业全面复工复产。

  随着春节假期结束，陕西省商洛市各企业陆续复工复产。国网商洛供电公司主动靠前服务，对客户供用电设备“把脉问诊”，了解生产经营用电需求，制定用能优化方案，全力保障节后生产电力供给。

  为保障企业复工复产，供电公司对节后企业提交的用电申请实行“首问负责制”，确保企业在最短时间用上电、用好电，并对重载线路进行巡视测温，重点检查线路温度是否异常、有无外力破坏等情况，做好相应预控措施。同时，组织各辖区供电所人员向企业推广“网上国网”办理用电业务，实现多项业务点对点主动发送等线上服务，提高供电业务办理速度。

  国网商洛供电公司营销部党支部书记刘宇表示，为确保节后复工复产供电安全稳定，公司针对不同企业生产情况和用电需求，量身定制“一企一策”用电方案，精准施策，指导企业合理科学用电、减少电费支出，全面做好供电保障服务工作。

  截至目前，国网商洛供电公司已为11家企业提供了预约复电服务，上门走访服务开工企业20余家，全力以赴为企业复工复产提供坚强电力保障，助推地方经济建设冲刺“开门红”。（赵东阳 刘婧雯）